((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))
(Refonte du paragraphe 1 et ajout du mouvement des actions) par Akash Sriram
ServiceNow NOW.N a prévu mercredi des revenus d'abonnement pour le deuxième trimestre inférieurs aux attentes du marché, les entreprises dépensant avec prudence dans une économie difficile, ce qui a fait chuter les actions du fournisseur de logiciels en nuage de près de 5 % dans les échanges après la cloche.
La société a déployé des technologies GenAI dans ses produits, les entreprises cherchant à optimiser et à automatiser leurs opérations à l'aide de tels outils.
Elle prévoit des revenus d'abonnement entre 2,525 milliards et 2,530 milliards de dollars au deuxième trimestre, en dessous des estimations de 2,54 milliards de dollars, selon les données de LSEG.
"Dix des 20 principaux contrats de la société ont été conclus en tenant compte de la GenAI; cela commence à se voir, car les contrats de 10 millions de dollars et plus ont augmenté de 300 % d'une année sur l'autre", a déclaré le directeur général Bill McDermott à Reuters.
L'adoption massive de GenAI a également permis d'augmenter la marge brute, a-t-il ajouté. La marge brute totale s'est élevée à 80 % au premier trimestre, contre 79 % il y a un an.
ServiceNow a enregistré un bénéfice de 347 millions de dollars, soit 1,67 dollar par action, pour le trimestre clos le 31 mars, contre 150 millions de dollars, soit 73 cents par action, il y a un an.
La société fournit des logiciels destinés au personnel d'assistance technique des grandes entreprises. ServiceNow a déclaré le mois dernier qu'elle utilisait les outils de Nvidia
NVDA.O pour créer un "copilote" afin d'aider à résoudre les problèmes informatiques des entreprises.
La société, qui compte 1 933 clients dont la valeur contractuelle annuelle est supérieure à 1 million de dollars, compte parmi ses clients Zoom Video Communication ZM.O , Standard Chartered Bank et Delta Air Lines DAL.N .
Le chiffre d'affaires trimestriel de la société a bondi de 24 % par rapport à l'année précédente pour atteindre 2,60 milliards de dollars. Les analystes s'attendaient en moyenne à un chiffre d'affaires de 2,59 milliards de dollars.
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